为防范化解重大矛盾风险，更好维护群众合法权益，确保社会大局持续稳定。近期，千人桥镇持续开展重点信访事项治理工作。

一、发挥组织优势。镇多次召开信访工作推进会，逐次通报重点信访事项前期稳控情况及进展情况，布置下一步治理任务。对重点信访事项开展分析、研判，分析难易程度，研判化解方向，掌握基本情况，实时关注访情，一事一议，拟定治理方案。成立包保稳控工作领导小组，落实联系村领导亲自调度，统合镇、村及相关站所办工作力量，形成工作合力，推动重点信访事项治理工作规范化、精细化。

二、坚持源头预防。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动关口前移、力量下倾、协调共治、重心下沉，落实首接首办责任、强化居中联络责任，最大限度减少信访矛盾上行，确保小事不出村、大事不出镇。用心、用情、用案例教育引导群众，从法律、现状、实际、信访人切身利益角度，帮助信访人分析各项行为的可能后果、利弊得失，化解信访人情绪，提供救济渠道，帮助信访人维护其基本利益，更好推动重点信访事项治理。

三、切实履职担当。持续推动一站三中心建设，优化接待场所环境，畅通和规范信访渠道，维护信访秩序，引导群众依法行使权利，理性表达诉求。坚持基本原则，依法依规化解重点信访事项，诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处置，切实压实属地、属人责任，服务全县大局。严格督查考核，强化跟踪问效，推动作风转变，激发干部尽职尽责、尽心尽力的主动精神，营造为民服务、勤政务实的治理环境。