舒城县杭埠镇充分发挥新时代“枫桥经验”，创新“三员”工作模式，实现“共商、共建、共治、共享、共融”的基层治理新格局。

一是当好“宣传员”，让政策方针“一呼百应”。创新宣传形式，线上线下齐发力，结合新时代文明实践站建设，广泛开展贴近群众的理论宣传、丰富多彩的文化活动、深入人心的文明创建、积极向上的舆论宣传等，共协助举办各类文化活动11场，理论宣讲“声”入群众3次，移风易俗宣传教育20余次。

二是当好“服务员”，让民生幸福“看得见摸得着”。建立摸排建档、汇报反馈、先期处置、关注服务四位一体工作机制，摸排留守儿童、孤寡老人、困难户等重点人群，定期走访看望。帮助突发困难家庭申请保障，为困难群众提供公益性岗位。

三是当好“调解员”，让信访矛盾“防微杜渐”。坚持“每案必访、定期回访、听取意见、巩固成果”的工作原则，及时发现、化解各类矛盾纠纷，将问题发现在小、发现在早，处理在萌芽状态。对排查出来的风险隐患逐一梳理，分类建立清单台账，明确风险等级，有针对性的解决老矛盾，调处新矛盾，防范新隐患。对已上报的矛盾纠纷进行回头看，未化解的及时化解，矛盾较深的拎在手里，记在心里，时刻关注。