群众诉求无小事，一枝一叶总关情。汤池镇结合镇情实际，坚持发展新时代“枫桥经验”，以实际行动积极创建平安乡镇，全面构建基层社会治理新格局。

  下好“先手棋”。在镇平安办现有人员基础上，抽调镇政府精干力量，协同各包片村干全力推进为民办实事各项工作。组建工作专班，开展法治宣传教育，现场回应群众关于救助、医疗、住房、修路等各类政策疑问，主动归集信访、纠纷等信息，形成台账。

  架起“连心桥”。以村民小组划分责任区，镇村干部责任到人，织密干群联系“一张网”。利用群众空闲时间，组织镇村干部走进田间地头，走进群众家中，零距离收集民意，打破隔阂的平等对话交流，变群众“上访”为干部“下访”，让干部在工作中真切的换位思考，从群众的视野角度出发，直击各类堵点、痛点。同时，对群众关注的民生政策耐心解答，让群众知晓明白，切实凝聚人心民力。

  画出“同心圆”。在镇村干部走访过程中，对能够现场调处的矛盾纠纷立刻化解，实现矛盾不上交、争议不搁置。对现场无法解决的，进行细致分析，找准问题症结，讲明道理、化解争议。充分发挥司法、民政、妇联等部门专业优势，积极构建共同治理格局。