近期，群众汪某来到舒城县公证处，申请办理放弃继承权公证。因当事人已年迈，行动不便，且居住地较偏远，不便到公证处办理公证相关事宜，便请求舒城县公证处给予帮助。

考虑到当事人年龄较大、行动困难的特殊情况，县公证处在对当事人提供的证明材料进行全面细致审查后，决定启动困难群众公证服务“绿色通道”，指派两名工作人员采取上门服务的方式为当事人办理公证。

10月15日下午，舒城县公证处两名工作人员赶到村委会，在详细了解当事人家庭基本情况后，向相关人员耐心宣讲了民法典相关规定，阐释告知了办理放弃继承权公证的法律意义和法律后果，征询了相关当事人的意见。待相关当事人均明确表示知晓后，公证人员根据当事人的真实意思表示及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》等法律法规的规定，现场为当事人办理了放弃继承权公证。

此次上门公证服务，不仅是我处积极响应群众需求、优化服务模式的生动实践，更传递了法律的温度与人性的光辉，展现了公证工作“以人为本，服务为民”的初心与使命。近年来，舒城县公证处积极践行司法为民理念，不断优化公证便民、利民服务措施，采取精简证明材料、压缩办证时限、预约服务、上门办证等一系列便民服务措施，着力为老年人、残疾人等特殊困难群众提供周到、贴心、暖心的人性化服务，倾心尽力为困难群众排忧解难办实事，切实把党和政府的关爱温暖送到群众心中。