为进一步增强千人桥镇办理信访事项的公信力，提升信访事项调查取证透明度，力争实现信访矛盾源头化解。千人桥镇接受何某申请，于2022年9月9日，为其反映的信访事项举行了简易听证会。听证会由镇党委委员王金林主持，镇集镇办承办，镇综治办人员、街道社区群众担任听证员，社区居委会支部书记等旁听。

王金林首先介绍了此次信访听证准备情况及参会人员，宣读了听证程序，听证权利、义务，听证会现场要求，询问了在场人员回避事宜等。信访人和其母亲陈述了个人诉求：指出老年人日后可能回镇居住，要求镇、社区为其安排住房。街道社区居委会讲述了前期了解到的情况。承办方具体陈述了此一信访事项的起因，镇集镇办前期调查及处理结果，并就相关政策做了解释说明。听证员们先后发表了个人意见、建议。信访人最后陈述后，承办方做了承诺：如果何母回镇居住，镇和社区将会在政策范围内，帮助解决租房问题。

据悉，近年来千人桥镇通过开展简易听证的方式，实现了对信访事项由及时回复向主动调处的转变。对通过信访工作发现的苗头性、倾向性问题，坚持做到早关注、早调处、早化解。对重点信访事项落实听证、会商等制度，由班子成员组织相关村（社区）、站所办等协同调处，取得了良好效果。