为充分发挥基层党组织引领和服务群众功能，激活党员干部在化解基层矛盾中的带头作用，汤池镇积极探索“党建+信访”机制，坚持以人民为中心的发展思想，发挥公共法律服务工作站、综治中心、矛盾纠纷调处中心、群众来访接待中心的作用，打造便民利民、低成本高效率的矛盾纠纷多元化解调处新机制，有效化解基层矛盾纠纷。

  夯实基础，保障到位。镇党委政府始终坚持“一手抓经济发展，一手抓社会稳定”，着眼于夯实基层基础工作，打牢平安建设根基，高度重视“一站三中心”建设工作。通过有效整合各种资源，建成镇综治中心、公共法律服务工作站、矛盾纠纷调处中心、群众来访接待中心。设有群众来访接待大厅，收集群众诉求，由镇领导班子成员从星期一到星期日轮流值班，负责群众信访接待、现场处置、信访交办。

  完善机制，强化责任。健全运行机制，完善首问负责、情况报告、应急联动、督查督办、考核评价等制度，确保各项工作有章可循。涉及信访接待、矛盾纠纷调处、法律咨询服务等均由“一站三中心”牵头，需要公安、民政、法庭、妇联以及村干部、乡贤等力量参与的统筹全力配合。

  开门接访，推动下访。严格执行领导干部接访制度，安排镇领导班子到信访接待中心现场接访、当场办公，实施“接诉即办、马上就办”的快速响应机制，接访领导做到首问负责、跟踪督办，以扎实作风赢得群众满意支持；坚持领导带案下访制度，落实调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层具体任务。通过领导接访、交办信访件，有效避免了群众越级上访现象，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的总体目标。