为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作，营造安全稳定的社会环境，助力乡村治理水平提升，汤池镇充分发扬新时代“枫桥经验”，积极推进基层治理创新实践，提升网格化服务管理水平，全力以赴解决群众的急难愁盼，为平安创建绘底色、增亮色、添成色。

  充实力量，夯实调解基础。坚持和发展新时代“枫桥经验”，依法依规、将心比心做好信访工作。完善综合治理网格规范化建设，积极开展矛盾纠纷多元调解工作，实现法律服务全覆盖，预防和及时发现各类矛盾纠纷；做好重点人群的服务管理和帮教转化工作，加大对重点人员信息采集力度，做到全面纳入网格化管理。健全优化网格化服务管理体系，择优配强网格员队伍，吸纳老党员、老干部，壮大调解队伍，形成镇村党组织上下联动，合力解决群众合理诉求。

  畅通渠道，排查化解纠纷。充分利用村党支部会等方式，发动收集群众意见建议，定期召开板凳会、座谈会，依托现有的村、组等微信群、工作群，建立网格微信群，关注群众诉求。收集记录群众反映的矛盾问题，针对性地开展摸底排查，确保第一时间发现群众纠纷、第一时间调处群众矛盾，全力找症结，全力促破解，牢牢把握调处工作主动性。

 压实责任，推进诉求督办。落实“党建+信访”工作机制，重视初信初访，引导群众依法维权，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。不断提升信访工作水平，用心用情、依法依规解决好每一件信访事项，深入了解群众诉求，持续提升服务质量和办事效率，提升群众满意度。