为推深做实“以人民为中心的发展思想”，进一步做好基层信访工作，汤池镇综治中心认真分析辖区内信访维稳形势，坚持以问题为导向，压实主体责任，提高群众满意度，确保全镇和谐稳定。

    加强机制完善。镇党委成立信访稳定工作专班，统筹协调全镇信访稳定工作。各相关单位协同配合，根据信访维稳工作责任，严格落实属地管理责任，全面摸排矛盾纠纷，本着“矛盾不出村”的原则，对简单问题要立即办；对复杂问题要认真研究，明确责任部门和责任人抓紧办，进一步完善信访稳定工作机制。

    加强纠纷化解。各村村两委干部坚持抓早抓小抓苗头，在村中实行网格化管理，入户进门排查化解矛盾纠纷，动态掌握潜在的隐患。同时强化与镇信访办、综治中心的沟通联动，对日常遇到的矛盾纠纷，能化解的及时化解，难以化解的及时引导到镇信访办协调处理。

    加强领导接访。汤池镇严格执行领导接访制度。对特殊疑难信访事项由主要领导接访，一般事项由责任单位分管领导接访，认真听取群众反映诉求，帮助群众解难题、化矛盾，为汤池镇和谐稳定奠定坚实基础。

    加强诉求解决。汤池镇通过线上平台收集群众诉求与线下走访调查相结合，让群众“少走路、多办事”，积极解决群众身边的“小问题”、“烦心事”。积极处理各类信访案件，按时按质解决群众诉求，确保信访工作取得实效。