4月20日，万佛湖法庭通过线上调解的方式成功调解一起租赁合同纠纷案件。
2017年，袁某经朋友介绍，在朱某所在工地上提供挖机租赁服务。后经双方结算，袁某提供的租赁费用两万余元得到双方认可，但朱某一直迟迟不履行给付义务。为维护自身权益，袁某向法院提起诉讼。
万佛湖法庭干警在收到案件后，积极与双方当事人取得联系，电话中审理法官向袁某释明了民事调解书、民事判决书等法律文书的法律效力及它们之间的区别与联系，后袁某向法院申请调解。
因双方均在外地，承办法官于是通过电话、微信等方式进行协调。在承办法官的劝说下，双方最终达成一致调解意见。朱某现身处疫情防控形势严峻的苏州，目前无法快递邮寄，承办法官决定运用人民法院在线服务小程序进行调解协议的签署。在法官的耐心指导下，双方最终成功签署协议，纠纷得以顺利化解。